Hilfe & Support

So funktioniert Persona Grata

Persona Grata schützt Gesicht, Stimme und Inhalte von Creatorn. Firmen holen sich dafür eine Erlaubnis und bezahlen sie direkt. Hier steht Schritt für Schritt, wie das abläuft und wen du fragen kannst.

Wie eine Lizenz abläuft

Eine Firma will das Gesicht oder einen Inhalt eines Creators nutzen, zum Beispiel für eine Werbung. So läuft es:

  1. Anfrage stellen

    Die Firma öffnet das öffentliche Profil des Creators und klickt auf „Lizenz anfragen“. Sie gibt an, wofür, wo und wie lange sie das Material nutzen will.

  2. Creator entscheidet

    Der Creator oder seine Agentur sieht die Anfrage im Dashboard unter „Lizenzen“ und nimmt sie an oder lehnt sie ab. Ohne Zustimmung gibt es keine Lizenz.

  3. Bezahlen über Stripe

    Der Preis kommt aus der Preisliste des Creators. Die Firma bekommt einen sicheren Zahlungslink von Stripe. Das Geld geht direkt an das Auszahlungskonto des Creators.

  4. Nachweis für alle

    Nach der Zahlung steht die Lizenz im Consent Ledger. Jeder kann sie über die Lizenz-Nummer prüfen. So sieht man sofort, ob eine Nutzung erlaubt ist.

  5. Widerruf

    Läuft die Lizenz ab oder wird sie widerrufen, zeigt die Prüfseite das sofort an. Wer das Material danach weiter nutzt, kann gemeldet werden.

Was du als … tust

Creator

Konto anlegen, Identität einmal prüfen lassen, eigene PG-ID bekommen. Unter „Lizenzen“ Preise festlegen und das Auszahlungskonto bei Stripe verbinden. Missbrauch deines Gesichts meldest du über „Vorfall melden“.

Agentur

Zugang beantragen, Creator einladen und deren Rechte gesammelt verwalten. Anfragen für deine Creator kommen in einem gemeinsamen Postfach an. Du entscheidest im Auftrag deiner Creator.

Firma / Marke

Kein Konto nötig. Creator auf der Prüfseite suchen, Lizenz anfragen, nach der Zusage per Stripe bezahlen. Danach bekommst du eine Lizenz-Nummer als Nachweis.

An wen wende ich mich?

Häufige Fragen

Was kostet eine Lizenz?

Den Preis legt jeder Creator selbst fest. Für jede über die Plattform bezahlte Lizenz erhält Persona Grata 15 % Provision. Der Creator bekommt 85 %. Die Stripe-Gebühren trägt Persona Grata.

Wie läuft die Zahlung genau?

Die Firma zahlt über einen sicheren Stripe-Link. Stripe teilt die Zahlung sofort automatisch auf: 85 % gehen auf das Stripe-Konto des Creators, 15 % an Persona Grata. Die Auszahlung aufs Bankkonto erfolgt nach dem Stripe-Auszahlungsplan des Creators.

Ist das vertraglich geregelt?

Ja. Provision, Zahlungsablauf und Rechte stehen verbindlich in unseren AGB unter „Licensing, Payments and Commission“. Der Lizenzvertrag selbst wird direkt zwischen Creator und Firma geschlossen.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Bezahlt wird über Stripe. Persona Grata sieht und speichert keine Kartendaten.

Bekomme ich eine Rechnung?

Stripe schickt nach der Zahlung automatisch eine Zahlungsbestätigung. Für eine Rechnung mit Firmenangaben schreib uns eine kurze E-Mail.

Kann ich eine Lizenz zurückziehen?

Ja. Als Creator oder Agentur kannst du eine Lizenz im Dashboard widerrufen. Die Prüfseite zeigt das sofort an.

Was passiert, wenn jemand ohne Lizenz mein Gesicht nutzt?

Du meldest den Fall. Wir sichern die Beweise in einem Dossier und helfen beim Entfernen.

Wie funktioniert die Garantie beim Fake-Report?

So funktioniert die Garantie: Der Fake-Report kostet einmalig 790 € (zzgl. gesetzlicher USt.) und deckt bis zu 3 Personen ab. Wir prüfen Meta, TikTok, YouTube, Google und das offene Netz. Berechnet wird nur, wenn wir mindestens einen neuen Fall dokumentieren. Ein neuer Fall ist ein Profil, eine Seite oder eine Anzeige, die Namen oder Bild der Person ohne Erlaubnis nutzt, in den letzten 90 Tagen aktiv war und nicht bereits in unserem Schreiben an Sie stand. Finden wir keinen neuen Fall, zahlen Sie nichts. Ein Abo ist davon unabhängig und nie automatisch. Wir prüfen sorgfältig nach festem Ablauf; eine vollständige Erfassung aller Fälle im Internet kann niemand zusagen.

Wer steckt hinter Persona Grata?

Persona Grata Technologies UG (haftungsbeschränkt). Geschäftsführerin ist Sherin Kimuanga. Alle Angaben stehen im Impressum.

Direkter Kontakt

contact@thepersonagrata.com

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